Бизнес и финансы

Существование и функционирование современного общества практически невозможно представить себе без сети Интернет, фактически единичные аспекты жизнедеятельности современного человека остаются неохваченными им. Для того, чтобы человек мог в полной мере использовать возможности Интернета, должны выполняться два основных условия: во-первых, должен быть обеспечен надежный доступ к сети Интеренет; во-вторых, доступ к сети Интернет не должен ограничивать мобильность человека. Как отмечает эксперт кафедры «История, политология и государственная политика» Среднерусского института – филиала РАНХиГС Виталий Лупандин, обеспечение доступности интернета и мобильной связи в России, в том числе в малонаселенных пунктах - важная задача работы Правительства РФ. Президент поставил задачу предоставить домохозяйствам возможность подключения к быстрому интернету в ближайшие 5 лет.

Для решения поставленной задачи Правительство РФ утвердило план мероприятий по реализации стратегии развития отрасли связи до конца 2035 года. Всего запланировано 45 мероприятий. По словам премьер-министра РФ Михаила Мишустина, утвержденный план позволит обеспечить доступность интернета и мобильной связи в малонаселенных пунктах России. Разработка документа проходила при участии крупнейших операторов связи, отечественных производителей телекоммуникационного оборудования, разработчиков программного обеспечения и средств защиты информации, научных и образовательных организаций, отраслевых ассоциаций.

Сейчас услугами домашнего интернета в стране пользуются уже 39 млн абонентов. У большинства скорость составляет 100 мегабит в секунду и выше. По оценкам экспертов, этот показатель значительно превышает аналогичные в некоторых государствах еврозоны. Для наращивания скорости передачи данных ведется активная работа. В прошлом году вложения инвесторов в основной капитал выросли более чем на 25% по сравнению с предыдущим периодом и достигли 500 млрд рублей. Это помогло расширить инфраструктуру вокруг крупных городов и в частном секторе для подключения домохозяйств. Также увеличилось число социально значимых объектов, где провели сети связи. Это больше 100 тыс. различных учреждений за последние пять лет, включая школы, лицеи и колледжи.

В Москве запустили пилотный проект моментальной регистрации гостей в отелях по биометрическим данным — «Мигом». Он дает возможность заселяться в гостиницы без предъявления документов, удостоверяющих личность, но с помощью информации из Единой биометрической системы (ЕБС).

Это первый в России сервис, позволяющий заселиться в гостиницу буквально за секунды: без паспорта, анкет и ожидания. Достаточно одного взгляда в специальный терминал на стойке регистрации — и все необходимые данные автоматически поступают администратору отеля.

По мнению эксперта кафедры «История, политология и государственная политика» Среднерусского института управления – филиала РАНХиГС при Президенте Российской Федерации Геннадия Мартынова, благодаря биометрии знакомые нам услуги заселения в гостиницы становятся проще и удобнее.

С «Мигом» не нужно искать бумажные документы или заполнять бланки от руки - администратор гостиницы автоматически получит все нужные данные.

Человек сам решает, что ему удобнее: заселиться в гостиницу с «первого взгляда» в терминал или предъявить бумажный документ.

Для заселения «по взгляду» нужно заранее зарегистрировать подтвержденную биометрию в ЕБС.

Время регистрации гостей в отелях сократится с 5 минут до 20 секунд, если гости будут использовать биометрию.

Преимущества новой технологии: экономия времени для гостей и персонала; снижение бумажной нагрузки; повышение уровня сервиса; исключение ошибок при вводе данных вручную.

О возможности заселиться в гостиницу по биометрии можно узнать в момент бронирования номера на сайте, а также при заселении.

Проект вызвал интерес и в регионах нашей страны. Подобные цифровые решения будут особенно актуальны для субъектов с активно развивающимся внутренним туризмом.

Пока проект «Мигом» действует в Москве, но по мере его успешного внедрения и поддержки со стороны регионов, вполне вероятно, что уже в ближайшие годы он станет стандартом для гостиничного сервиса по всей России.

Внедрение искусственного интеллекта (ИИ) представляет собой инновационный шаг, направленный на повышение эффективности и оптимизацию рабочих процессов. Об этом сообщает холдинг РЖД. По словам заместителя главы холдинга Евгения Чаркина, использование ИИ позволяет увеличить производительность труда на 30-80% за счет автоматизации рутинных операций. Это, в свою очередь, дает возможность перепрофилировать сотрудников, перенаправляя их с выполнения простых задач на более сложные и выгодные операции, требующие аналитических способностей и принятия решений, сообщает Информационное агентство ТАСС.

Одной из ключевых областей применения ИИ в РЖД является обслуживание клиентов. На данный момент более половины обращений клиентов обрабатываются не людьми, а искусственным интеллектом, что свидетельствует о высокой эффективности данной технологии. Система продажи билетов РЖД ежедневно обрабатывает около 10 миллионов сообщений, а производственная система — еще 2,5 миллиона запросов. Такая высокая нагрузка подчеркивает необходимость и важность использования ИИ для поддержания стабильности и надежности работы всей инфраструктуры.

Выступая на конференции, Чаркин отметил, что РЖД считают особенно перспективными компьютерное зрение, предиктивное обслуживание инфраструктуры, планирование и моделирование процессов с помощью ИИ. Эти направления позволят компании не только повысить эффективность текущих операций, но и разрабатывать новые, инновационные решения для развития железнодорожной отрасли, делится источник.

«Внедрение ИИ не только повышает эффективность работы, но и создает новые возможности для развития бизнеса. Анализ больших данных, машинное обучение и предиктивная аналитика позволяют компаниям лучше понимать потребности своих клиентов, оптимизировать логистику и разрабатывать новые продукты и услуги. Использование ИИ позволяет компаниям принимать более обоснованные решения, снижать риски и повышать свою прибыль», - комментирует эксперт Среднерусского института управления – филиала РАНХиГС Татьяна Власова.