Записи с меткой «Интернет и it»

25.07.2022

УК «Альфа-Капитал» создала компанию для разработки новых технологий: «Альфа Капитал Технологии» получила статус участника Инновационного центра «Сколково» — первой[1] среди дочерних компаний управляющих компаний на финансовом рынке. 

 

В задачи «Альфа Капитал Технологии» входит разработка и внедрение программного обеспечения и финансовых технологий, деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов, а также поддержка онлайн-сервисов для частных инвесторов. В частности, компания будет заниматься разработкой и модернизацией IT-платформ и мобильных приложений для УК «Альфа-Капитал». «Альфа Капитал Технологии» также получила аккредитацию в Министерстве цифрового развития, связи и массовых коммуникаций.

В число сотрудников «Альфа Капитал Технологии» войдут профессионалы IT-отрасли: программисты, разработчики, тестировщики и другие специалисты. Статус компании в числе участников Инновационного центра «Сколково» позволит не только претендовать на льготы для IT-индустрии, но и привлекать квалифицированных IT-специалистов, создавая для них оптимальные условия для разработки инновационных решений.

«Развитие современных финансовых сервисов невозможно без создания и внедрения цифровых технологий, поэтому УК «Альфа-Капитал» всегда позиционировала себя на рынке как инновационная компания, готовая предоставить клиентам самые удобные решения. Наши онлайн-сервисы постоянно развиваются, они неоднократно признавались лучшими на российском рынке инвестиций. Создание специализированной IT-компании является логичным шагом по развитию комфортной цифровой среды для наших клиентов и дальнейшей оптимизации наших бизнес-процессов», — прокомментировала Ирина Кривошеева, генеральный директор УК «Альфа-Капитал».

«На текущий момент на карте Sk Fintech Hub представлено 211 высокотехнологичные компании, 17 из которых относятся к сегменту Investtech. По данным Московской биржи, в России более 20 млн розничных инвесторов и остро стоит задача по автоматизации деятельности управляющих компаний. Мы рады, что компания “Альфа Капитал Технологии” прошла экспертизу “Сколково” с проектом, решающим данную задачу», — отметил Павел Новиков, директор Sk Fintech Hub.

По данным УК «Альфа-Капитал», в 2021 году число пользователей онлайн-сервисов компании выросло в 3 раза, более 70% клиентов компании используют для операций мобильное приложение УК «Альфа-Капитал». Ведущие рейтинговые агентства неоднократно отмечали высокое качество IT-инфраструктуры и степень автоматизации бизнес-процессов УК «Альфа-Капитал». В частности, в мае 2022 года мобильное приложение компании получило награду Investfunds Awards как лучшее среди УК, а в апреле 2021 года приложение «Альфа-Капитал» было признано агентством Markswebb лучшим приложением для частных инвесторов на российском рынке инвестиций. 

[1] По данным внутреннего исследования УК «Альфа-Капитал» на 1.07.2022.

2 https://investfunds.ru/news/84153/.

3 https://www.markswebb.ru/report/digital-investment-rank-2021/#personal_accounts_rating.

Смотрите также:
15.07.2022

фото: В России появился сервис «Пойдем, выйдем!» для приватных телефонных разговоров

Разработчик коммуникационных платформ, компания «ФТС», заявила о запуске нового бесплатного сервиса с эпатажным названием «Пойдем, выйдем!». Заявляемые приоритеты — полная анонимность и простота использования. Он обеспечивает конфиденциальное общение по телефону без передачи между абонентами АОН личных мобильных номеров и любой другой персональной информации. Сервис не требует никакой авторизации и регистрации пользователей. Количество одновременных участников разговора также не ограничивается.

Принцип работы «Пойдем, выйдем!» максимально прост – на сайте vydem.ru с помощью одной кнопки генерируется одноразовый московский городской номер, а собеседникам высылается приглашение к общению.

Планируется интеграция сервиса с социальными сетями, сайтами знакомств и Интернет-площадками, до этого не предоставлявшими возможность голосового общения из-за сложности в обеспечении полной конфиденциальности пользователей. Также владелец сервиса рассчитывает на интерес со стороны бизнес-сообщества к простой и быстрой альтернативе Интернет-конференций.

По словам директора по маркетингу и PR проекта Ларисы Даниловой, уже в этом году сервис полюбят и оценят миллионы пользователей: «По сути это аналог онлайн-конференций в WhatsApp или Zoom, только со стабильным качеством классической телефонной связи и обеспечением реально полной конфиденциальности – собеседники не узнают никаких данных друг друга! Предложение заинтересует любого, начиная от бизнесмена, который хочет в конференции обсудить текущие задачи с коллегами, заканчивая любителями выяснить отношения под провокационным постом».  

Смотрите также:
28.06.2022

С уходом Meta с российского рынка основные инструменты digital-маркетинга значительно изменились. Это повлекло за собой формирование новых тенденций, которые уже сейчас демонстрируют свою эффективность в продвижении товаров и услуг брендов.

 О главных российских трендах интернет-маркетинга в 2022 году расскажет Юрий Косурин, независимый SEO-эксперт, сооснователь digital агентства UP Digital.

фото: ТОП-15 актуальных трендов интернет-маркетинга для России: эксперт рассказал о тенденциях рынка в 2022 году

1. Новый этап развития SEO-продвижения

В последние месяцы ряд SEO сервисов покинули российский рынок: Ahrefs, Serpstat, SE Ranking и другие. Часть из них, например, Netpeak, заблокировали доступ к своим платформам и списали все средства с личных счетов кабинетов пользователей из России и Беларуси. Другие все еще продолжают выполнять свои обязательства по действующим подпискам, но пополнение баланса больше не доступно. К счастью, альтернативы, частично закрывающие потребность SEO-специалистов, существуют: ТопВизор, AllPositions, Сервисы Rush Analytics и Пиксель Плюс. По-настоящему, проблема сохраняется с аналогом Ahrefs, полноценная замена которому отсутствует, однако, сохраняется возможность доступа через VPN. 

фото: ТОП-15 актуальных трендов интернет-маркетинга для России: эксперт рассказал о тенденциях рынка в 2022 году

Но, несмотря на это, на российском рынке поискового продвижения сложилась уникальная ситуация. После отключения рекламных сервисов Google в выдаче результатов по поисковым запросам находятся только органические результаты, за которые полностью отвечает SEO. В связи с этим бизнес массово переводит свои рекламные активности во ВКонтакте, Яндекс.Директ, блогерские интеграции, чем резко поднимает стоимость рекламных кампаний, забыв про SEO. Благодаря этому конкуренция в органической выдаче Яндекса сохранилась без изменений, а в поисковой выдаче Google органические результаты выдачи получают значительно большую посещаемость, поскольку рекламных объявлений Google больше нет. 

«Так как принципы продвижения сайтов сохранились без изменений, то стоимость получения заказов на товары и услуги из поисковой системы Google в свою очередь уменьшилась, поэтому владельцам сайтов сегодня стоит скорректировать рекламные бюджеты и не останавливать поисковое продвижение в это нестабильное время», – комментирует Юрий Косурин.

2. Социальная включенность

В 2022 году аудитория ожидает от отечественных брендов стремления к инклюзивности. Потребители хотят, чтобы компании отражали их интересы и жизненную позицию, не выделяя определенных социальных групп. Для клиентов важно ощущать свою причастность к ценностям производителя, продукцией которого они пользуются. 

Именно поэтому бренды стали еще глубже изучать свою аудиторию, стараясь задействовать их опыт в различных рекламных материалах. Это значительно увеличивает лояльность потребителей и положительно влияет на успешность рекламной кампании.

3. Выстраивание доверия

Еще одним способом повышения лояльности клиентов продолжает оставаться прозрачное ведение бизнеса. Как и в период пандемии аудитория отдает предпочтение брендам, к которым ранее уже был выработан определенный уровень доверия. 

В связи с этим потребители ждут от компаний качественного сервиса, высокого рейтинга и хорошего имиджа. Клиенты также хотят, чтобы бренды открыто оглашали свою позицию по волнующим вопросам в своих социальных сетях, чтобы иметь возможность ассоциировать себя с любимым производителем товаров и услуг. Более того, любая ошибка может стоить доверия большой части аудитории.

4. Использование всех доступных каналов для продвижения

В современных реалиях важным способом сохранения позиций на рынке стала мультиканальность. Бренды сегодня, помимо официального сайта, должны иметь страницы в социальных сетях и мессенджерах, аккаунты на маркетплейсах и в интернет-магазинах и прочее. Среди социальных сетей и мессенджеров наиболее актуальными на сегодня являются «ВКонтакте», «Одноклассники», Telegram, WhatsApp и «Яндекс.Мессенджер». В числе маркетплейсов стоит обратить внимание на «СберМегаМаркет», AliExpress, Ozon, «Яндекс.Маркет», Wildberries и прочие. 

Это связано с активной миграцией аудитории в различные каналы коммуникации, в связи с блокировкой сервисов Meta. Чтобы сохранить и преумножить количество клиентов компаниям стоит охватывать все возможные инструменты продвижения, оставаясь на связи с потребителями, где бы те ни находились. 

фото: ТОП-15 актуальных трендов интернет-маркетинга для России: эксперт рассказал о тенденциях рынка в 2022 году

5. Сокращение дистанции между аудиторией и брендом

Этот тренд не исключает тенденции мультиканальности. Несмотря на потребность широкого охвата рынка, бренды должны стремиться к сокращению дистанции между потребителем и производителем. Клиентам нравится чувствовать заботу, поэтому возможность сделать заказ напрямую у поставщика, задать интересующий вопрос и получить быстрый и актуальный ответ на него крайне важна. 

В 2022 году аудитория еще больше ценит удобство, поэтому отдает предпочтение брендам, которые имеют собственное приложение с понятным интерфейсом или сайт с чат-ботом. Потребителям нравится быстрая доставка до дома или офиса, наличие акций и скидочных промокодов. Именно поэтому бизнес продолжает заниматься развитием собственных каналов коммуникации, делая их максимально доступными для клиентов. А компании с экосистемами, объединяющими в себе сразу несколько сервисов в едином пространстве, безусловно, занимают лидирующие позиции на рынке.

6. Онлайн-трансляции и видеоконтент

Проведение онлайн-трансляций тоже позволяет сокращать дистанцию между аудиторией и брендом, а также предоставляет клиентам возможность погрузиться в более развлекательный контент. Проводить их можно в Telegram, ВКонтакте и других отечественных каналах коммуникации. 

Так, например, «Одноклассники» стал 3 по популярности социальной сетью для миграции блогеров. Платформа обновила сервис исчезающих фото и видео «Моменты», благодаря чему к мультимедийному контенту можно добавлять ссылки на сайты и блоги в интернете, вне зависимости от наличия официального статуса и количества подписчиков. А для пользователей мобильных приложений вышло обновление в виде анимированных фонов, позволяющее делать опубликованное фото более заметным в ленте. 

Также видеоконтент можно публиковать на отечественной платформе Яндекс.Дзен. Сервис имеет большую и активную аудиторию, а также функционал платного продвижения. А Rutube – российский аналог YouTube – перезапустился в прошлом году имеет возможность монетизации и проведения стримов. Его аудитория за последнее время выросла в 5.5 раз.

Такой видеоконтент является альтернативой привычным, но ушедшим из России роликам в Инстаграм и TikTok. Бренды выбирают интересные темы, приглашают к беседе экспертов, делают обзоры на новые коллекции или знакомят с процессом производства – варианты идей не ограничены.

фото: ТОП-15 актуальных трендов интернет-маркетинга для России: эксперт рассказал о тенденциях рынка в 2022 году

7. Удобство оплаты

В связи с отключением части платежных систем аудитория стремится сохранить возможность удобной оплаты и отдает предпочтение тем брендам, которые могут ее обеспечить. Именно поэтому компаниям стоит внимательнее относиться к исправности заявленных способов оплаты заказов и расширять их количество для улучшения клиентского опыта.  

Если у бизнеса есть возможность предоставить оформление покупки в кредит или рассрочку, с помощью наложенного платежа или через онлайн-кошельки, то ее стоит предоставить. К примеру, некоторые компании вводят оплату счетов через боты в Telegram.

8. Сторителлинг в социальных сетях

В связи с повышением уровня эмпатии аудитория высоко ценит и сторителлинг. Помимо официальной информации клиенты хотят видеть реальные истории предыдущих покупателей или информацию о компании и продукте в доступном формате. Бренды все чаще рассказывают об обычных людях, делятся их опытом – такой формат продолжает оставаться эффективным инструментом продаж. Компании выбирают сценарии, где аудитория может познакомиться с главным героем, узнать о его проблеме и способах ее преодоления. 

При этом не менее важно качество написанных историй. За хорошим текстом можно обратиться в специализированное агентство, к частному копирайтеру или написать его самостоятельно, проверив материал на специальных площадках. Например, российский сервис Retext.AI позволит перефразировать существующий текст, сделав качественный рерайт для повышения уникальности. Платформы Орфограммка или Главред подсветят грамматические ошибки и оценят читаемость готовой истории.

9. Пользовательский контент

Помимо сторителлинга бренды отмечают и эффективность пользовательского контента. Бизнесу не обязательно рассказывать об опыте клиента, ведь пользователь сам может им поделиться. 

Многие компании отслеживают отзывы потребителей о приобретенном продукте и делают репосты в собственные социальные сети. Более того, некоторые напрямую связываются с покупателями с предложением рассказать о своих впечатлениях о товаре, чтобы сделать интересный контент на официальном канале. Статистически аудитория больше доверяет информации, рассказанной обычным человеком, поэтому пользовательский контент сохраняет свою актуальность в 2022 году.

10. Использование искусственного интеллекта

Сегодня не все бренды могут справиться с увеличением потока клиентов и на помощь им приходят технологии искусственного интеллекта. Процесс автоматизации идет очень быстро, ведь машинное обучение и ИИ способны к анализу огромного количества данных. 

Современные технологии помогают в прогнозировании результатов, выборе эффективных стратегий и способствуют оптимизации множества бизнес-процессов, включая коммуникацию. К примеру, российский сервис Relap поможет бизнесу увеличить средний CTR и глубину просмотра контента, а Retext.AI – ускорить процесс наполнения сайта качественным контентом, в том числе его англоязычную версию.

11. Увеличение объемов аналитики

Аналитика в интернет-маркетинге в 2022 году имеет еще более высокую значимость, чем раньше. В связи с сокращением рекламных бюджетов бренды стремятся направить средства в наиболее эффективный вариант продвижения, предварительно рассчитав его потенциальные результаты. 

Чаще всего решения, основанные на аналитических данных, действительно приносят больший эффект, чем те, которые принимаются интуитивно. Бизнес все больше погружается в отслеживание performance-метрик и поиск конкретных путей коммуникации с клиентом. 

Так, маркетинговая платформа Roistat поможет увеличить прибыль от продвижения, проанализировав информацию из всех рекламных каналов компании. Если бренду требуется проведение глубинной аналитики, то на помощь придет база данных ClickHouse с открытым исходным кодом. А Яндекс.Метрика соберет и предоставит данные о действиях посетителей на сайте в виде удобных отчетов, отследит источники трафика и оценит эффективность онлайн- и офлайн-рекламы.

12. Продвижение через инфлюенсеров

Несмотря на изменения в работе социальных сетей и миграцию блогеров influence-маркетинг в 2022 году все еще актуален. Аудитория, ушедшая за блогером в другие каналы коммуникации более преданная и отличается высокой восприимчивостью к его словам и советам. 

Именно поэтому инфлюенсеры продолжают пользоваться спросом у компаний, поскольку реклама через лидеров мнений приносит реальные доходы бизнесу. И такую возможность не стоит упускать.

13. Технологии геофенсинга

Не менее интересным трендом 2022 является геофенсинг. Эта технология позволяет отслеживать геолокацию пользователя смартфона, отправляя ему push-уведомления при нахождении на определенной территории, например, у магазина. Потребитель получает оповещение о проходящей акции или промокод на скидку и поблизости видит место, где эту скидку можно реализовать. 

Технически отследить месторасположение потенциального покупателя через ID устройства очень просто, а после выхода человека из зоны действия геофенсинга можно продолжить коммуникацию через персональную рекламу.

14. Голосовой поиск

Оптимизация сайта бренда под голосовой поиск значительно повышает удобство его использования клиентом. Комфорт во время выбора товара или услуги помогает задержать потребителя на канале и позволить ему более тщательно изучить ассортимент продукции. 

Оптимизировать сайт под голосовой поиск можно при помощи рубрики вопросов и ответов или ключей, заменив их на более разговорные фразы. Важно помнить, что функционал должен быть адаптирован под мобильные устройства, ведь голосовой поиск статистически используют именно со смартфонов.

15. Виртуальные технологии

Виртуальные технологии – это тренд, сохраняющий свои позиции на рынке интернет маркетинга не первый год. Например, функция виртуальной примерки пользуется большой популярностью среди потребителей. 

Она позволяет оценить необходимость покупки и увидеть, как товар будет выглядеть в реальной жизни. Это обеспечивает качественный клиентский опыт и сокращает количество возвратов при доставке.  

Развитие российского рынка не стоит на месте. Уход части каналов коммуникации, инструментов и сервисов влечет за собой появление эффективных альтернатив. Отечественные бренды, желающие сохранить лидирующие позиции на рынке, имеют все шансы на это, учитывая актуальные тренды интернет-маркетинга при разработке рекламных стратегий и формировании кампаний. 

Смотрите также:
  • Интересно

    Кто виноват и что делать? — ответы на самые важные вопросы!

  • Книги по бизнесу

    • "Разумный инвестор. Полное руководство по стоимостному инвестированию" Грэм Бенджамин - Мировой бестселлер, выдержавший множество переизданий по всему миру, книга Бенджамина Грэма (1394-1976) является уникальным пособием по выстраиванию инвестиционной политики. Автор, всемирно известный экономист и авторитетный профессиональный инвестор, главное внимание уделяет не анализу ценных бумаг, а принципам инвестирования, предлагая действовать разумно и осторожно независимо от поведения фондового рынка.

    • "Переиграть Уолл-стрит" Питер Линч - куда выгоднее вкладывать деньги — в акции или облигации? Как выбрать лучшие акции, которые станут победителями на рынке? Как правильно читать баланс и финансовые отчеты компании, чтобы получить максимум информации для принятия решения? Что нужно учитывать при выборе взаимного фонда? Как обогнать рынок? Эти и множество других вопросов профессионально и доходчиво обсуждаются автором, сумевшим превратить историю своего 13-летнего управления фондом в остроумное и увлекательное повествование.

    • "Финансовая отчетность для руководителей и начинающих специалистов" Герасименко Алексей - в этой книге шаг за шагом рассматриваются вопросы составления и интерпретации финансовой отчетности предприятия. Все концепции раскрываются на примерах из реальной отчетности крупных российских компаний. Используя богатый практический опыт, автор раскрывает все нюансы финансовой отчетности, в том числе и специфические «западные» вопросы составления отчетности по МСФО.

    • "Настольная книга финансового директора" Брег С. -эта книга является не только превосходным учебником, но и полным справочником для финансовых директоров практически по всем аспектам их повседневной работы. Главное достоинство книги - ее практическая направленность.

Банки | Бизнес | Второе гражданство | Закон | Как заработать в интернете | Купить остров | Недвижимость | Новости бизнеса | Оффшоры | Стиль жизни | Страны мира

| | | |
Business Key Top Sites