Власти Новосибирской области представили два новых сервиса для участников специальной военной операции. Первым станет служба такси «Ветеран», предназначенная для маломобильных граждан из числа участников СВО в регионе. Сервис будет доступен через цифровой интерфейс, позволяющий оформлять, отменять и корректировать поездки. Работу службы планируется начать в ближайшие дни, сообщает Информационное агентство ТАСС.
Второй инициативой станет запуск в текущем году цифрового сервиса по прокату средств реабилитации. Как пояснили в правительстве региона, эти меры являются частью стратегии цифровой трансформации социальной сферы, которая направлена на проактивное информирование граждан и минимизацию сбора документов для получения поддержки.
«Создание целевых цифровых сервисов для конкретных социальных групп отражает тенденцию к более адресной и технологичной организации социальной помощи. Внедрение специализированного такси и сервиса проката средств реабилитации решает практические вопросы мобильности и обеспечения техническими средствами, которые часто являются критически важными для адаптации и качества жизни. Подобные инициативы демонстрируют, как цифровизация применяется не только в масштабных государственных системах, но и для решения конкретных локальных задач, повышая эффективность социальной поддержки», — комментирует эксперт Среднерусского института управления – филиала РАНХиГС Сергей Федотов.
