Совкомбанк Страхование и Всероссийский Бизнес Центр провели опрос на базе платформы для предпринимателей TenChat (деловая социальная сеть) и выяснили: почти семь из десяти владельцев бизнеса (69%) готовы застраховать свою компанию от рисков, связанных с некорректной работой искусственного интеллекта.
Результаты опроса показали, что предпринимателей больше всего беспокоят утечка внутренних данных и репутационные риски. Примечательно, что вероятность финансовых потерь волнует их значительно меньше: лишь треть (33%) опрошенных отметили данный риск, как значимый. При этом 43% участников исследования указали, что при выборе полиса для них ключевыми являются цена и условия. Для четверти опрошенных (25%) страхование рисков, связанных с ошибками ИИ, критически важно — они оформили бы его в любом случае.
«Увеличение технологических угроз требует инновационных страховых механизмов. Пока на российском рынке нет готовых решений для защиты от рисков, связанных с ИИ, но в ближайшее время они появятся», — подчеркнул Владислав Синцов, операционный директор Совкомбанк Страхование.
Среди тех, кто внедрил ИИ в рабочие процессы, больше половины (54%) используют его ежедневно или несколько раз в неделю. 31% прибегают к помощи нейросетей лишь иногда, а 15% пока не внедряли искусственный интеллект в свои задачи. Наиболее востребованные направления применения ИИ в бизнесе — автоматизация процессов (38%), маркетинг и персонализация предложений (35%), анализ данных и прогнозирование (34%). Реже предприниматели используют его для обслуживания клиентов, разработки продуктов и управления цепочками поставок.
«Технологии меняют не только бизнес, но и рынок страхования. Появляется новый вид рисков — ошибки искусственного интеллекта, и предприниматели первыми заявляют о потребности в их покрытии. Фактически мы наблюдаем рождение нового сегмента страхового рынка», — прокомментировал Геннадий Хорбенко, первый заместитель главы ГК Всероссийский Бизнес Центр.
Как выяснилось, несмотря на опасения, большинство российских предпринимателей не проверяют информацию, которую генерирует нейросеть — скептически к получаемым данным относятся лишь 42% предпринимателей. 29% проверяют результаты работы ИИ изредка, а еще 29% делают это редко или вовсе не проверяют информацию. При этом каждый шестой (17%) уже сталкивался с серьезными последствиями ошибок ИИ, а более половины респондентов, не имея личного негативного опыта, все же признают наличие рисков и только 27% не видят повода для беспокойства.
В опросе приняли участие 2600 предпринимателей.
«Совкомбанк страхование» (АО) (sovcomins.ru) — универсальная страховая компания, входит в состав Группы Совкомбанка, системно значимого банка федерального масштаба. Основные направления бизнеса — автострахование, ДМС, ипотечное страхование, страхование выезжающих за рубеж, имущества и другие. Рейтинг финансовой надежности на уровне ruAА со стабильным прогнозом рейтингового агентства «Эксперт РА» и кредитный рейтинг AА(RU) со стабильным прогнозом от АКРА.
«Всероссийский бизнес-центр» (ГК) (vbankcenter.ru) — ведущий финансовый маркетплейс, предоставляющий предпринимателям комплексные онлайн-решения для ведения бизнеса (страхование, лизинг, кредитование, банковские гарантии для участия в государственных закупках). Лучший маркетплейс для предпринимателей 2020 по версии Национального БанковскогоЖурнала «NBJ».
TenChat (tenchat.ru) — российская деловая соцсеть для работы и бизнеса, ориентированная на поиск партнеров и сотрудников, а также создание делового сообщества. Компания начала работу в 2021 году и позиционировала себя аналогом LinkedIn. В декабре 2024 года стала лауреатом премии «Герои Рунета — 2024» в номинации «Сообщества и коммуникации».
Комментариев пока нет.
