Записи с меткой «лауреат»

31.07.2025

фото: ОТП Банк стал двукратным лауреатом премии Loyalty & CX Awards Russia 2025

ОТП Банк завоевал две награды престижной национальной премии Loyalty & CX Awards Russia 2025. Банк одержал победу в номинациях «Лучшая CX-стратегия» за комплексную трансформацию управления клиентским опытом в банке и «Измеряемые изменения» за проект цифровизации исследований клиентского опыта.

«Эти награды — доказательство высокой оценки профессиональным сообществом системного подхода ОТП Банка к повышению клиентоцентричности. Наша CX-трансформация стала драйвером изменения подхода к работе с голосом клиентов и привела к значимому росту показателей клиентской лояльности. А в рамках проекта «Цифровая трансформация опросов» было разработано собственное решение для реализации онлайн опросов в приложении и внедрены инструменты искусственного интеллекта для анализа обратной связи в режиме реального времени», — подчеркнул Андрей Николаев, начальник управления клиентского опыта ОТП Банка.

Двойной успех ОТП Банка дополняет серию недавних достижений: в апреле 2025 года банк получил три награды CX World Awards, а в марте — премию Finnext за AI-решения на сайте банка.

Премия Loyalty & CX Awards, учрежденная в 2010 году международным сообществом Spectrum350, признана эталоном качества в сфере клиентского опыта. Российский этап премии проводится с 2014 года.

Смотрите также:
03.06.2025

30 мая в посольстве Китая в Москве состоялась шестая церемония вручения Премии посла КНР. Награды получили 24 лауреата, еще восемь премий вручены за сотрудничество.

Премия учреждена в 2020 году посольством Китая в Российской Федерации совместно с Российским союзом научных и инженерных общественных объединений (РосСНИО) для содействия сотрудничеству между молодыми учеными обеих стран. Лауреаты Премии получат сертификат о намерении сотрудничества, а также возможность при финансовой поддержке Посольства КНР в РФ поехать в Китай и посетить научно-исследовательские учреждения.

В 2025 году Премия посла КНР присуждалась по трем направлениям: «Искусственный интеллект», «Биомедицина» и «Аэрокосмическая информация». В рамках последней номинации Премией отмечены ассистент кафедры системного анализа и логистики Института аэрокосмических приборов и систем Евгений Вознесенский и старший преподаватель Института информационных технологий и программирования Евгений Григорьев.

Как отмечает Евгений Вознесенский, основанием для премии послужил ряд достижений в исследуемой области, включающий награды, научные публикации, учебные пособия, свидетельства о государственной регистрации.

— Стать лауреатом Премии Посла КНР — большая честь. Очень приятно, когда так высоко оценивают твои достижения. Предстоящая поездка в Китай для меня это отличная возможность для обмена опытом и новых знакомств в сфере научных интересов.

В свою очередь Евгений Григорьев на соискание Премии выдвинул цикл работ, посвященных посвященный поиску малоуровневых структурированных квазиортогональных матриц, а также их применению в задачах обработки, кодирования и передачи аэрокосмической информации.

— Я начал осваивать эту тематику под научным руководством заведующего кафедрой вычислительных систем и сетей Михаила Борисовича Сергеева, а с инициативой выдвинуть меня на соискание премии выступила директор нашего института Татьяна Михайловна Татарникова. Я очень рад предоставленной возможности принять участие в столь статусном событии. А главное, укрепилось осознание того, что работа, которой я занимаюсь, актуальна и востребована. Уверен, что предстоящая поездка позволит перенять лучшие практики у коллег и достойно представить ГУАП.

Поздравляем наших коллег с замечательными научными достижениями и желаем продолжить исследования на столь же высоком уровне!


Смотрите также:
19.02.2024

Дальневосточный банк стал лауреатом X Межрегиональной премии «Финансовый престиж» в номинации «Лучшее клиентское обслуживание физических лиц». Награду президент банка Сергей Маринин получил из рук первого вице-губернатора – председателя правительства Приморского края Веры Щербина.


«Наш путь к победе пролегал через народное голосование, независимую оценку экспертного совета и контрольные проверки тайными покупателями. В голосовании на сайте Финпрестиж.рф приняли участие более 19 тысяч жителей Приморского края, и они выбрали Дальневосточный банк. Я горжусь фронт-офисом нашего банка и благодарен за такую высокую оценку нашей работы!» - добавил Сергей Маринин.


Справка: Ежегодная премия «Финансовый престиж» входит в комплекс мероприятий, направленных на повышение финансовой грамотности населения Российской Федерации. В 2023 году впервые была проведена на территории Приморского края правительством региона совместно с Ассоциацией развития финансовой грамотности и НП «Финансы Коммуникации Информация».

Смотрите также:
  • Интересно

    Кто виноват и что делать? — ответы на самые важные вопросы!

  • Книги по бизнесу

    • "Разумный инвестор. Полное руководство по стоимостному инвестированию" Грэм Бенджамин - Мировой бестселлер, выдержавший множество переизданий по всему миру, книга Бенджамина Грэма (1394-1976) является уникальным пособием по выстраиванию инвестиционной политики. Автор, всемирно известный экономист и авторитетный профессиональный инвестор, главное внимание уделяет не анализу ценных бумаг, а принципам инвестирования, предлагая действовать разумно и осторожно независимо от поведения фондового рынка.

    • "Переиграть Уолл-стрит" Питер Линч - куда выгоднее вкладывать деньги — в акции или облигации? Как выбрать лучшие акции, которые станут победителями на рынке? Как правильно читать баланс и финансовые отчеты компании, чтобы получить максимум информации для принятия решения? Что нужно учитывать при выборе взаимного фонда? Как обогнать рынок? Эти и множество других вопросов профессионально и доходчиво обсуждаются автором, сумевшим превратить историю своего 13-летнего управления фондом в остроумное и увлекательное повествование.

    • "Финансовая отчетность для руководителей и начинающих специалистов" Герасименко Алексей - в этой книге шаг за шагом рассматриваются вопросы составления и интерпретации финансовой отчетности предприятия. Все концепции раскрываются на примерах из реальной отчетности крупных российских компаний. Используя богатый практический опыт, автор раскрывает все нюансы финансовой отчетности, в том числе и специфические «западные» вопросы составления отчетности по МСФО.

    • "Настольная книга финансового директора" Брег С. -эта книга является не только превосходным учебником, но и полным справочником для финансовых директоров практически по всем аспектам их повседневной работы. Главное достоинство книги - ее практическая направленность.

Банки | Бизнес | Второе гражданство | Закон | Как заработать в интернете | Купить остров | Недвижимость | Новости бизнеса | Оффшоры | Стиль жизни | Страны мира

| | | |
Business Key Top Sites

Пользовательское соглашение

Опубликовать